Bonjour,
J’étais client chez SFR depuis des années, en fait je suis passé par club-internet dans les années 2000 avec l’arrivée de l’ADSL, puis par neuf lorsque Club-internet a été racheté, puis finalement SFR.
J’étais très content du prix, des services (évolution de mon débit régulier, service client …). Mais depuis mon dernier déménagement dans la campagne profonde et mon raccordement à un DSLAM équipé seulement en matériel Orange, mon débit était limité à 2 megas (contre 10 avant).
Etant par ailleurs client orange pour mon mobile depuis 1998 (OLA vous vous rappelez 
), un commercial Orange me propose de profiter le l’offre Open.
Le principe est simple, je bénéficie d’un tarif préférentiel sur mes 2 abonnements mobile et ADSL si tout passe chez orange. En faisant les tests chez dégrouptest je vois aussi que ma ligne est éligible à du 20 méga MAX. Je me décide donc a franchir le pas et je lance la procédure ce samedi 11 mai. Ma ligne SFR a été coupée dans l’après midi et je me suis rendu compte que la porteuse orange était déjà en place. Je n’ai pas encore reçu ma livebox, mais j’ai en stock un bon vieux modem Thomson Speedtouch 510v6. Après un petit coup de fil a Orange pour obtenir mes identifiants me voici donc connecté à 16 Méga en 2 jours.
Merci donc au service Orange pour cette dextérité inattendue !
